Долгое время услугами домработницы пользовались звезды, топ-менеджеры, крупные бизнесмены. Сейчас все чаще за помощью домашнего персонала обращаются люди со средним достатком. Услуги помощницы по дому могут обходиться совсем недорого, если график работы и обязанности будут подобраны верно. Нанимая нового человека, нужно быть уверенным в его квалификации, ответственности, трудолюбии и честности. Поговорим об особенностях найма домработницы, чтобы не столкнуться с сюрпризами и избежать пустой траты времени.

Какие трудности могут ожидать во время поиска кандидата

Нанимая домработницу, вы должны осознавать, что теперь незнакомый человек будет находиться в вашей квартире. Часто уборка выполняется в отсутствие хозяина, поэтому нанимать нужно честного и порядочного человека. Самый простой способ убедиться в ответственности кандидата – это изучить рекомендации других семей или ваших знакомых. Но даже это не гарантирует, что работник вам подойдет. У каждой семьи свои требования и характер, поэтому выбор сугубо индивидуален.

Если вы решили искать кандидата на сайтах объявлений и вакансий, помните о высоком риске. Увы, многие кандидаты любят приукрасить свое резюме. Убедиться в заявленных навыках можно только во время испытательного срока, но именно на этом этапе сотрудничества могут начаться неприятности. Как же не ошибиться в выборе домашней помощницы?

Самый надежный способ – это обратиться в профильное кадровое агентство. Компания заинтересована в качественном подборе персонала, поскольку от этого зависит ее репутация. Здесь менеджер может предложить не один десяток анкет разных кандидатов. Чтобы ускорить процесс, придется сообщить личные требования, список работ, которые предстоит выполнять. Затем будут отобраны наиболее подходящие специалисты на должность домработницы, с которыми вы сможете провести собеседование.

Еще одно преимущество работы с кадровым агентством – возможность быстро получить сотрудника на замену. От нештатных ситуаций никто не застрахован, поэтому, если ваша домработница по какой-либо причине не может выйти на работу, менеджер агентства пришлет замену.

На что обратить внимание при выборе домработницы

Нанимая помощницу по дому, нужно обращать внимание на каждую мелочь. Именно детали определяют, будет ли результат соответствовать ожиданиям. Желательно сосредоточиться на таких моментах при общении с кандидатом.

• Характер домработницы. Каждый человек индивидуален, поэтому расхождения в характере могут стать причиной конфликтов. Наемный рабочий должен быть спокойным и уравновешенным. Общение с ним не должно вызывать раздражения. Некоторые домработницы могут быть болтливы. Если такое поведение вам не нравится, лучше найти более скромного кандидата.
• Внешность. Домработница не должна выделяться ярким макияжем и сильным ароматом духов. В приоритете нейтральная внешность. Обратите внимание на одежду, женщина должна выглядеть опрятно, носить вещи нейтральных цветов.
• Вредные привычки. Поговорите с кандидаткой о вредных привычках. Для многих семей это решающий фактор при найме человека на работу.
• Реакция на замечания. Специалист в любой профессии должен уметь реагировать на замечания. Домработница обязана спокойно воспринимать критику и уметь донести свою точку зрения. Важно, чтобы вы могли достичь компромисса.
• Дополнительные навыки. Для поддержания чистоты обойтись одной только тряпкой и салфетками не удастся. Домработница должна уметь пользоваться бытовой техникой, разбираться в системе «умный дом», быстро учиться новому. Клинеру потребуются знания по бытовой химии, чистящим средствам и средствам по уходу за одеждой.
• Рассказ о себе. Во время общения с соискателем попросите немного рассказать о себе. Вам будет легче понять, с каким человеком предстоит иметь дело. В рассказе не должно звучать обиды на жизнь, тяжелый труд и другие спорные ситуации. Выполнять свою работу домработница должна с удовольствием и в хорошем настроении.
• Сообщите о камерах видеонаблюдения. Вопрос безопасности важен для каждой семьи, поэтому не забудьте сообщить, что работать придется под присмотром камер видеонаблюдения. Если умыслы кандидата нечисты, тогда он сразу себя выдаст. Если реакция позитивная, вероятно, можно не опасаться кражи личного имущества.

Приняв на работу домработницу, старайтесь обращать внимание на ее поведение, отношение к своим обязанностям, взаимодействие с членами семьи. Если уже в первые дни возникают конфликты, не стоит долго с этим тянуть. Лучше сразу отказаться от такого работника. Обращаясь за помощь в агентства, удается практически полностью исключить такие ситуации. Если хотите сохранить свое время, доверяйте подбор персонала профессионалам.