Собеседование является одним из важнейших этапов при найме домработницы. В процессе разговора вам приходится узнать все важные детали, проанализировать способности и навыки кандидата, учесть манеры и общий вид. Все эти моменты часто бросаются в глаза сразу, но когда вы рассматриваете кандидата на такую значимую роль, сугубо интуиции доверять нельзя.
Собеседование с домработницей предполагает наличие определенной специфики, так как разговор будет связан с конкретными профессиональными обязанностями и личностными качествами. Выбирая домашнего помощника, каждый соискатель старается найти того честного и приятного человека, на которого может положиться в выполнении повседневных задач. Ведь такой работник допускается к самому святому – вашему дому.
На что обратить внимание при собеседовании с кандидатом
При проведении собеседования с потенциальным работником, обратите внимание на несколько аспектов:
- Обратите внимание на настроение и общую атмосферу в помещении, когда кандидат войдет. Это важный аспект, поскольку работник будет находиться дома немало времени и вносить лепту в окружающую обстановку.
- Посмотрите, насколько кандидат опрятен, какая у кандидата манера речи и жестикуляция. Установите для себя собственные критерии, сравнивайте несколько кандидатов, насколько они соответствуют выбранным условиям. Если вам нужен спокойный работник с незаметным присутствием, то темперамент очень важен, и его вы сможете оценить сразу.
- Важно, чтобы домработница адекватно реагировала на ваши замечания. Создайте ролевую ситуацию. Например, работник недостаточно хорошо протер пыль. Какие будут действия со стороны кандидата: начнет оправдываться, либо просто исправит недочет.
- Заранее обговорить список работ, которые будут входить в ее/его обязанности. В будущем нужно будет проконтролировать, насколько успешно с ними справляется.
- Прислушайтесь к тому, о чем говорит работник. Каким образом рассказывает о прошлом месте работы, любит ли свою профессию. Подумайте, стоит ли брать на работу человека, который не любит то, что он делает.
- Посмотрите, как будет реагировать домработница на наличие камер в доме. У нее может возникнуть испуг или напротив, удивится. Хороший профессионал не смутится, ему будет все равно.
Чтобы узнать максимум полезной информации, стоит подготовиться к собеседованию. Подготовьте заранее список с вопросами. Так будет проще ориентироваться и ничего не забыть при встрече.
Какой список вопросов нужно задать домработнице
Вы можете менять вопросы по личному усмотрению. Остановится на классических вариантах, которые применяются повсеместно.
- Узнайте о профессиональном стаже, какие у нее есть знания касательно круга обязанностей. Почему кандидат выбрал именно эту работу.
- Что входило в круг обязательство на прошлом месте работы. Какую самую большую площадь поручали для уборки.
- Какие средства используются в работе и возможна ли их замена под предпочтения клиента.
- Сколько времени ее потребуется, чтобы справиться с подготовленным списком обязанностей.
- Узнайте, умеет ли ухаживать за определенными предметами декора или антиквариатом, если у вас такое имеется.
- Узнайте, есть ли домработницы хронические заболевания, аллергия? Зачастую такие диагнозы как астма могут снизить продуктивность в работе, но не стоит быть в этом вопросе предвзятым. Просто уточните, как сочетает заболевание и работу конкретный человек.
- Почему пришлось уйти с прошлого места?
- На какой уровень заработной платы вы претендуете на основании оглашенных обязанностей?
- Какие есть условия касательно работы и времени труда.
У вас могут появиться вопросы в процессе общения с кандидатом. Не бойтесь вести диалог. Специалист своего дела с легкостью даст ответы даже на самые сложные вопросы касательно работы: стаж, используемые химические средства, что потребуется для работы, как ухаживать за деликатными поверхностями.
Подбор домработницы – это ответственный процесс, в котором нужно обращать внимание на детали. Кроме выполнения обязательств обратите внимание на общий настрой кандидата. Остальные критерии вы должны подбирать, исходя из личных предпочтений.